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Verifique nombre de usuario y contraseña

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 Verifique nombre de usuario y contraseña

Verificar que tanto el nombre del usuario como la contraseña estén ingresados con letras minúsculas y sin espacios en blanco.

 Revisar que se encuentre digitado únicamente el nombre del usuario y no la dirección de mail en la ventana de conexión. Por ejemplo, la dirección de e-mail es Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla   y el nombre de usuario sería solo ayuda.

 Si lo anterior ya ha sido comprobado y aún continúa el problema, se debe eliminar la conexión actual y crear una cuenta nueva en:

1.     MI PC

2.     PANEL DE CONTROL

3.     CONEXIONES DE RED

4.     ELIMINAR ESTA  CONEXIÓN (PANCHONET)

5.     CREAR UNA CONEXIÓN NUEVA

6.     INGRESAR LOS DATOS SOLICITADOS

7.     SI PERSISTE EL PROBLEMA COMUNICARSE CON ATENCION AL CLIENTE DE PANCHONET AL TELF. 2594-785. 

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